Quản lý số lượng không hạn chế các panel và cá nhân!Linh động trong hỗ trợ panel, lời mời tham gia và các chương trình cho khách hàng trung thành dựa trên dữ liệu hồ sơ.

Với Catglobe, bạn dễ dàng kiểm soát tiến trình trao đổi và tiếp xúc với khách hàng, nhân viên, phòng ban và đối tác, cả trong nước lẫn ngoài nước.

Vì thế, bạn dễ kiểm soát ai sẽ trả lời các bản câu hỏi và biểu mẫu của bạn, ai nên nhận được những kết quả cụ thể. Bạn có thể lấy ra các nhóm mục tiêu, xác định quota (hạn mức), đảm bảo đúng số lượng phản hồi và phân bố trong mẫu của mình.

Catglobe là công cụ tuyệt vời cho quản lý các panel và các đầu mối tiếp xúc thuộc mọi quy mô, dù bạn cần vài trăm hay nhiều triệu phỏng vấn mỗi năm! Catglobe cho phép bạn nhập vào thông tin căn bản của mọi đầu mối tiếp xúc cũng như chuyển đổi, cập nhật chúng.

Catglobe cũng có chức năng quản lý dự án, nghĩa là bạn tạo một con số cho dự án, định nghĩa quy trình để mọi tiến trình được tự động hóa. Qua đó, bạn có thể khởi đầu cả một dự án, gồm có bản câu hỏi, phỏng vấn thực địa, xử lý dữ liệu, tính toán thống kê và báo cáo mà không cần công tác điều phối thủ công.

Với Catglobe, bạn có thể truy cập một chương trình dành cho người tham gia trung thành, trong đó đáp viên được nhận điểm cho những câu trả lời họ đưa ra. Điểm được cộng vào tài khoản tài khoản riêng mỗi người và tích hợp vào module cửa hàng trên mạng của bạn, cho phép bạn tạo ra nhiều loại quà tặng hay rút thăm trúng thưởng khác nhau.

Một chương trình dành cho người tham gia trung thành là một yếu tố có tác động mạnh trong mối quan hệ của bạn với khách hàng, nó tăng cường sự gắn kết của họ với bạn.