Nghiên cứu đại lý bán lẻ
CEM Monitor – Vị trí thị trường của các đại lý bán lẻ
T5Research tiến hành các cuộc khảo sát nghành bán lẻ hàng quý với hàng loạt các hạng mục sản phẩm, tập trung vào vị trí thị trường của các đại lý bán lẻ của bạn trên các yếu tố: thị phần, sự biến đổi, mức độ hài lòng và nhiều hơn nữa. Nó được đặt tên là CEM Monitor, và nó cung cấp cho bạn một nền tảng vững chắc trong việc đánh giá và phát triển chiến lược bán hàng và tiếp thị.
Biết hiệu suất của các đại lý bán lẻ của bạn mỗi quý
Bạn có muốn biết năng lực của các đại lý bán lẻ và bạn có muốn đi sâu vào cách để cải thiện nó? Với CEM Monitor, chúng tôi phát hiện ra các nhà bán lẻ của bạn thể hiện như thế nào trên một số thông số. Bạn có thể so sánh hiệu suất của bạn với các nhà bán lẻ khác và bạn sẽ có cơ hội theo dõi sự phát triển cổ phần của đại lý bán lẻ.
CEM Monitor chỉ cho bạn thấy đâu là thách thức và đưa cho bạn câu trả lời làm thế nào để bắt đầu sự phát triển. Ví dụ, bạn có thể thấy số lượng khách, báo giá, và sản phẩm được mua tại mỗi đại lý- và bạn có được cái nhìn sâu sắc về năng lực của đại lý đó để thay đổi lượng khách và báo giá cho bán hàng. Với CEM Monitor, bạn sẽ có được những phân tích mạch lạc, mà sẽ chỉ ra tất cả mọi thứ, từ những lý do tại sao khách hàng bị mất không chọn bạn đến mức độ hài lòng của khách hàng với các dịch vụ của mỗi nhà bán lẻ. Nói cách khác, bạn sẽ biết được bạn đang làm tốt ở đâu và đâu là điểm bạn cần phải thực hiện một nỗ lực thay đổi.
Hơn nữa, CEM Monitor cung cấp cho bạn những hồ sơ đầy đủ kiến thức về Việt Nam và các nhóm có liên quan đến bạn. Bởi vì các phân tích được thực hiện mỗi quý, nên bạn có thể theo dõi phát triển và so sánh thị trường hiện nay với lịch sử của nó.
Báo cáo kết quả của bạn
Các kết quả phân tích được bàn giao mỗi ba tháng, ngay sau khi kết thúc quý. Điều này cho phép bạn truy cập liên tục vào các số liệu gần đây nhất liên quan đến thị trường của bạn. Các kết quả có thể được giao trong một số định dạng khác nhau, vì vậy bạn sẽ luôn luôn có quyền truy cập vào các định dạng phù hợp nhất với bạn.
- Một cổng thông tin trực tuyến, nơi mà các kết quả được hiển thị và bạn có thể khai thác sâu vào kết quả của chính mình. Bạn có thể chia nhỏ các dữ liệu xuống các phân khúc chính xác và quãng thời gian bạn quan tâm.
- Các báo cáo,mà cung cấp cho bạn các đánh giá kết quả bằng văn bản, được chuyển tải các ngôn ngữ dễ hiểu và được minh họa đầy đủ các bảng biểu, số liệu một cách dễ dàng.
- Các bảng biểu, đi kèm cùng báo cáo và cung cấp các tài liệu bổ sung chi tiết.
