T5Research cam kết bảo vệ dữ liệu chung của các bên liên quan một cách an toàn và bảo mật, tuân thủ nghiêm ngặt Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung Châu Âu (GDPR) từ 2019 và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu chung và cá nhân rất quan trọng. Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực để giữ an toàn cho dữ liệu, và tuyệt đối không bao giờ trao đổi hoặc bán dữ liệu cá nhân cho một bên thứ ba nào khác trong bất kỳ trường hợp nào.
Chính sách của chúng tôi khác biệt thông qua việc áp dụng công nghệ và quy trình xử lý dữ liệu chặt chẽ, giảm thiểu tối đa việc tiếp xúc và các thao tác thủ công của con người đối với các loại dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu định danh; từ đó, hạn chế nguy cơ sai sót và vi phạm có thể xảy ra. Chúng tôi thường xuyên cập nhật chính sách theo các quy định của Châu Âu và chính phủ hiện hành và áp dụng cho toàn bộ thành viên trong công ty, cộng tác viên, đối tác, chủ thể dữ liệu, bên kiểm soát hoặc xử lý dữ liệu nếu có… theo 6 điểm chính bên dưới.
Để tham khảo tiết chính sách của chúng tôi, xin truy cập tại: Chính sách Bảo mật & Quyền riêng tư
Quyền và Nghĩa vụ của
Chủ thể dữ liệu
- Thu thập thông tin chỉ được thực hiện sau khi có sự đồng thuận trực tiếp và rõ ràng từ chủ thể dữ liệu, thông qua quy trình được ghi lại minh bạch.
- Chủ thể dữ liệu có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình theo NĐ13 và GDPR.
Dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập
- Chúng tôi nghiên cứu dựa trên dữ liệu cá nhân cơ bản, nhận dạng cá nhân, dữ liệu cá nhân nhạy cảm và dữ liệu cá nhân khác
- Hệ thống tự động phân loại dữ liệu nhạy cảm và được xử lý theo quy trình riêng biệt.
Chuyển dữ liệu cá nhân
ra nước ngoài
- Chúng tôi cam kết 100% không chia sẻ, lưu trữ dữ liệu ra nước ngoài.
- Dữ liệu được lưu trữ, xử lý trong nước dưới sự bảo vệ bởi luật pháp Việt Nam.
Cách chúng tôi xử lý
dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý dữ liệu cho mục đích hợp pháp:
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tiến hành khảo sát nghiên cứu thị trường
- Phân tích dữ liệu, thống kê và báo cáo
- Kiểm soát chất lượng và hiệu suất
Chia sẻ dữ liệu của
các bên liên quan
- Các bên liên quan luôn ký NDA trước dự án. T5Research không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba nào khác, trừ khi có sự đồng ý.
- Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết: ẩn thông tin cá nhân, nhạy cảm, hệ thống tự gọi điện thoại hoặc gửi email, không trích xuất dữ liệu,...
Lưu trữ và bảo mật
dữ liệu cá nhân
- Dữ liệu được bảo mật bằng quy trình tự động và tuân thủ các quy định GDPR: xóa ghi âm sau 30 ngày, khóa truy cập theo ca làm việc...
- Nhân sự nội bộ được hướng dẫn và tuân thủ quy định về dữ liệu chung tại đây: Sổ tay nhân viên.
Cuộc gọi từ T5Research
T5Research cam kết không thực hiện các cuộc gọi bán hàng. Chúng tôi chỉ liên hệ bạn cho mục đích thu thập dữ liệu cho các dự án nghiên cứu. Do đó, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi tham gia khảo sát của chúng tôi và thông tin bạn cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu. 100% số điện thoại di động được tạo tự động và liên hệ ngẫu nhiên nhằm nhằm đảm bảo tính đại diện và khái quát hóa cho toàn bộ đối tượng
Danh sách từ chối cuộc gọi
Căn cứ vào kết quả trạng thái cuộc gọi lần trước, chúng tôi T5Research sẽ không liên hệ lại với bạn trong một khoảng thời gian nhất định Nếu bạn không muốn nhận bất kỳ cuộc gọi từ chúng tôi trong tương lai, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: sale@t5r.vn để yêu cầu gỡ khỏi danh sách liên hệ.
Sử dụng cookie
T5Research sử dụng cookie để hiểu cách bạn tương tác và sử dụng trang web của chúng tôi. Từ đó, giúp chúng tôi điều chỉnh nội dung để làm phong phú hơn trải nghiệm sử dụng của bạn giúp bạn nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất. Việc loại bỏ một số cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web hoặc bạn có thể nhận được ít thông tin phù hợp hơn với nhu cầu của bạn. Ngoài ra, một số nội dung ở website có thể không truy cập được khi không có cookie.
Cập nhật tùy chọn cookie
